・汗・ほこり・化粧品・香水・薬品などが付着した状態で放置されますと商品の変色や品質の劣化の原因となりますので、ご使用後は柔らかい布などで拭いてから保管してください。
・直射日光や高温・乾燥を避け、温度の低い場所で保管してください。
・マット加工など表面に特徴のある製品は研磨剤などが含まれたクロスで磨くと風合いが損なわれる恐れがありますので注意してください。
・皮膚に異常を感じた際は、すぐにご使用を中止してください。
・激しい運動・作業をする場合や、就寝時の着用は避けてください。
・手洗い・炊事・入浴・温泉・水泳時のご着用は商品の変色、品質の劣化や石が取れる原因となりますので避けてください。
・落下や強い衝撃は破損の原因となりますので十分にご注意ください。

・天然石は全く同じ色のものはなく、ヒビ・傷の様に見えるものや、内包物・欠けなどがある場合がございます。
・天然石は衝撃により破損、変形する場合がございます。
・石を爪留めしている製品は引っかかりや衝撃により留めが歪んだり石が外れてしまう恐れがありますのでご注意ください。
・エメラルド・ターコイズ・オパールなどのデリケートな素材は、水分・汗・化粧品・香水・薬品などに反応して変色したり風合いが損なわれる恐れがありますので十分にご注意ください。
・パールは水分・熱・酸に非常に弱く、汗・化粧品・薬品・香水・酢・果汁・油脂を含んだものに反応して変色したり風合いが損なわれる恐れがありますので十分にご注意ください。
・パール製品は専用のクリーナーをご使用ください。

・返品・交換は、原則として承っておりません。
・初期不良の場合は、ご購入日より7日以内に、ご購入店舗まで直接お問い合わせください。
・修理をご希望の場合は、販売証明書記載の専用QRコードからチャットにてお問い合わせください。
・修理（リングサイズ直し等）は、有料にて承っております。チャットにてお問い合わせいただいた後、お見積り金額や納期などの詳細をご案内いたします。その後、お客様専用ページをご案内いたします。
・販売証明書記載の専用QRコード以外からのお問い合わせでは、確認事項が異なる場合がございます。スムーズなご案内のため、販売証明書記載の専用QRコードからのお問い合わせを推奨しております。
・その他ご不明点がございましたら、チャットよりお気軽にお問い合わせください。